Telenet zag de inkomsten vanaf juli tot en met september met 3,6 procent dalen tot 688,7 miljoen euro, de eerste omzetdaling dit jaar. Liberty Global wijst op een aantal oorzaken, onder andere een eenmalige meevaller in het derde kwartaal van 2024, maar ook “de niet-hernieuwing van de Belgische voetbalrechten”. 

De uitzendrechten van de Jupiler Pro League zitten bij streamingplatform DAZN. Dat sloot een nieuw contract met de Pro League voor de uitzendrechten tot en met het seizoen 2029-2030, maar slaagde er tot nu toe niet in om op zijn beurt weer distributiecontracten met telecomoperatoren te sluiten.

Daardoor is het Belgische voetbal sinds dit seizoen (voorlopig) bij geen enkele kabelaar te zien, ook niet bij Telenet. Voorheen maakte dat bij de Mechelse groep een belangrijk deel uit van het Play Sports-pakket waarvoor klanten normaal 24,99 euro per maand moeten opleggen.

Telenets operationele winst ging 14 procent lager tot 135,3 miljoen euro, met name door hogere kosten.

Wat de operationele resultaten betreft, heeft Telenet het aantal breedbandklanten in het derde kwartaal opnieuw zien toenemen, met netto 4.400 tot 1,72 miljoen. Liberty Global wijst daarvoor naar de goede prestaties van dochtermerk Base in Wallonië en “succesvolle terug-naar-schoolcampagnes”.

In het laatste kwartaal van 2024 slaagde Telenet er voor het eerst in twee jaar in om het aantal breedbandklanten te doen stijgen. De toename volgde op de lancering in juni van een budgetaanbod voor vast internet en televisie onder het merk Base, dat al actief was in mobiele telefonie, in héél België.

Sindsdien blijft het klantenbestand overwegend groeien, met enkel in het eerste kwartaal een dip. In de voorbije vier kwartalen kon Telenet netto 6.400 breedbandklanten extra lokken. Na kwartalen met aanhoudende toenames, bleef de gemiddelde omzet per klant in het derde kwartaal wel stabiel.

Een ander beeld is te zien bij de mobiele abonnementen, waar Telenet de hevige concurrentiestrijd voelt als gevolg van de lancering van de nieuwe speler DIGI in december vorig jaar. Op jaarbasis verloor het netto 6.200 klanten, in het derde kwartaal ging het om een nettoverlies van 2.000. Volgens Liberty Global compenseert de aanhoudende groei bij Base wel een deel van de verliezen.

Als gevolg van de concurrentie en de overstap van klanten naar het goedkopere Base haalt Telenet wel minder inkomsten uit zijn 2,67 miljoen overblijvende mobiele klanten. In het derde kwartaal lag de gemiddelde omzet per klant 3,2 procent lager dan een jaar eerder.